MONABY HİZMET ŞARTLARI
ÖN BİLGİLENDİRME FORMU VE İADE POLİTİKASI
BU FORM HER TÜKETİCİ TARAFINDAN DİKKATLE OKUNMALIDIR.
MONABY HİZMETLERİ ABD’DE KURULU LEARN ACADEMY LLC TARAFINDAN SAĞLANMAKTADIR.
TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI YOKTUR.
1. Sözleşme konusu mal veya hizmetin temel nitelikleri
Monaby, ücretli veya ücretsiz olarak video, canlı yayın ve her türlü içerik öğeleri dahil olmak üzere diğer içeriklere (“Hizmet”) erişim sağlar.
2. Satıcı veya sağlayıcının adı veya unvanı, varsa MERSİS numarası,
Sağlayıcı Learn Academy LLC (sicil No: 368047) (“Learn Academy”) şirketidir.
3. Tüketicinin satıcı veya sağlayıcı ile hızlı bir şekilde irtibat kurmasına imkan veren, satıcı veya sağlayıcının açık adresi, telefon numarası ve benzeri iletişim bilgileri ile varsa satıcı veya sağlayıcının adına ya da hesabına hareket edenin kimliği ve adresi,
Sağlayıcı Learn Academy Amerika Birleşik Devletleri’nde kuruludur. Merkezi 10585-B Hazelhurst Dr. 23708 Houston TX 77043 adresindedir. Telefon numarası ________’dir. E-posta adresi _____________’dir.
Sağlayıcı adına ya da hesabına hareket eden _________’dir. Adresi ________’dir. Telefon numarası ________’dir. E-posta adresi _____________’dir.
4. Satıcı veya sağlayıcının tüketicinin şikayetlerini iletmesi için (c) bendinde belirtilenden farklı iletişim bilgileri var ise, bunlara ilişkin bilgi
________________
5. Mal veya hizmetin tüm vergiler dahil toplam fiyatı, niteliği itibariyle önceden hesaplanamıyorsa fiyatın hesaplanma usulü, varsa tüm nakliye, teslim ve benzeri ek masraflar ile bunların önceden hesaplanamaması halinde ek masrafların ödenebileceği bilgisi
Hizmetlerin ücreti ____________ yöntemiyle hesaplanır. Hizmetlerle ilgili _________ işlemlerinden kaynaklanan ek masraf doğabilecektir. Bu ek masraflar ____________ yöntemiyle hesaplanır.
6. Sözleşmenin kurulması aşamasında uzaktan iletişim aracının kullanım bedelinin olağan ücret tarifesi üzerinden hesaplanamadığı durumlarda, tüketicilere yüklenen ilave maliyet
Tüketiciler kendi internet bağlantılarına ilişkin ücretleri ödemekle yükümlüdür.
7. Ödeme, teslimat, ifaya ilişkin bilgiler ile varsa bunlara ilişkin taahhütler ve satıcı veya sağlayıcının şikayetlere ilişkin çözüm yöntemleri
Hizmetlere Monaby internet sitesinde ilgili bağlantıya tıklamak suretiyle erişilecektir. Canlı yayınların saatlerine dikkat edilmelidir. Her türlü talimat dikkatle okunmalıdır.
8. Cayma hakkının olduğu durumlarda, bu hakkın kullanılma şartları, süresi, usulü ve satıcının iade için öngördüğü taşıyıcıya ilişkin bilgiler
TÜKETİCİNİN CAYMA HAKKI YOKTUR.
Learn Academy tarafından verilen Hizmetler bu Ön Bilgilendirme Formu ve İade Politikası’na tabidir.
Learn Academy’nin iade politikasının düzenlenmesi ve iade konusundaki yükümlülükleri Amerika Birleşik Devletleri Teksas Eyaleti yasalarına tabidir. Learn Academy, yerleşik olduğu eyalet düzenlemeleri uyarınca satmış olduğu eğitimlerin iadesini kabul etmeyecektir. Kullanıcı, hiçbir surette cayma hakkı olmadığını, Eğitimleri iade edemeyeceğini kabul ve beyan eder.
9. Cayma bildiriminin yapılacağı açık adres, faks numarası veya elektronik posta bilgileri,
CAYMA VEYA İADE BİLDİRİMİ YAPILAMAZ.
YAPILSA DA HÜKÜM İFADE ETMEZ.
10. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi uyarınca cayma hakkının kullanılamadığı durumlarda, tüketicinin cayma hakkından faydalanamayacağına ya da hangi koşullarda cayma hakkını kaybedeceğine ilişkin bilgi
Hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilmektedir ve Şartlar’ın Kullanıcı tarafından onayı ile Kullanıcı tarafından Hizmetler’in ifaya başlanması onaylanmaktadır. Bu nedenlerle ve/veya mevzuatta belirtilen nedenlerle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15.maddesi uyarınca Şartlar kapsamında alınan Hizmetler’den Kullanıcının CAYMA HAKKI YOKTUR.
11. Satıcı veya sağlayıcının talebi üzerine, varsa tüketici tarafından ödenmesi veya sağlanması gereken depozitolar ya da diğer mali teminatlar ve bunlara ilişkin şartlar
_______________
12. Varsa dijital içeriklerin işlevselliğini etkileyebilecek teknik koruma önlemleri
________________
13. Satıcı veya sağlayıcının bildiği ya da makul olarak bilmesinin beklendiği, dijital içeriğin hangi donanım ya da yazılımla birlikte çalışabileceğine ilişkin bilgi
___________________
Tüketiciler uyuşmazlık konusundaki başvurularını Tüketici Mahkemesine veya Tüketici Hakem Heyetine yapabileceklerdir.
EK
Gümrük ve Ticaret Bakanlığından:
MESAFELİ SÖZLEŞMELER YÖNETMELİĞİ
Resmî Gazete Tarihi: 27.11.2014 Resmî Gazete Sayısı: 29188
ÜÇÜNCÜ BÖLÜM
Cayma Hakkının Kullanımı ve Tarafların Yükümlülüklerİ
Cayma hakkının istisnaları
MADDE 15 – (1) Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, tüketici aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz:
a) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcı veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin sözleşmeler.
b) Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanların teslimine ilişkin sözleşmeler.
d) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler.
e) Malın tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
f) Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler.
g) Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmeler.
ğ) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler.
h) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmeler.